Polityka Wysyłki

Niniejsza Polityka Wysyłki określa zasady realizacji zamówień w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedawcę.

1. Obszar dostawy

Zamówienia realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do wybranych państw członkowskich Unii Europejskiej i innych krajów, zgodnie z informacjami dostępnymi podczas składania zamówienia.

2. Czas realizacji zamówienia

1. Czas realizacji zamówienia obejmuje:

   • czas przygotowania zamówienia do wysyłki (kompletowanie, pakowanie),

   • czas dostawy przez przewoźnika.

2. Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w terminie od 1 do 3 dni roboczych od dnia:

   • zaksięgowania płatności – w przypadku płatności z góry,

   • zawarcia umowy – w przypadku płatności przy odbiorze (jeśli dostępna).

3. W wyjątkowych sytuacjach (np. zwiększona liczba zamówień, okresy promocyjne, święta) czas przygotowania zamówienia może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany.

3. Czas dostawy

1. Przewidywany czas dostawy wynosi:

   • Polska: od 5 do 12 dni roboczych,

   • Kraje UE: od 6 do 14 dni roboczych,

   • Pozostałe kraje: od 7 do 18 dni roboczych.

2. Wskazane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. opóźnienia po stronie przewoźnika, procedury celne).

3. Zgodnie z art. 543¹ Kodeksu cywilnego, wydanie rzeczy następuje z chwilą jej objęcia w posiadanie przez Konsumenta.

4. Koszty dostawy

Koszty dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia i uzależnione są od:

• wybranej metody dostawy,

• kraju dostawy,

• wartości zamówienia (jeżeli obowiązuje darmowa dostawa od określonej kwoty).

5. Odpowiedzialność za przesyłkę

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za dostarczenie towaru do momentu jego wydania Konsumentowi.

2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.

6. Przesyłki międzynarodowe

W przypadku dostaw poza Unię Europejską Klient może być zobowiązany do poniesienia dodatkowych opłat celnych, podatkowych lub importowych zgodnie z przepisami kraju dostawy. Opłaty te nie są wliczone w cenę produktu ani koszt dostawy.

7. Brak doręczenia

W przypadku nieodebrania przesyłki lub podania nieprawidłowego adresu dostawy, Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami ponownej wysyłki.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących realizacji zamówienia Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w Regulaminie sklepu.